Zakaj potrebujem hitro spletno stran?
Hitrost strani je dejavnik razvrščanja že nekaj let. Še več, vsako leto njen pomen narašča. Kar se je začelo kot nova meritev za določitev, kako hitro bo oseba videla zahtevano vsebino, se je spremenilo v močan pokazatelj splošne uporabniške izkušnje spletnega mesta.
Strani, ki se nalagajo hitreje, hitreje dostavijo vsebino in s tem hitreje zadovoljijo potrebe uporabnika.
Kaj je hitrost strani?
Hitrost strani je opredeljena kot čas, potreben za prikaz celotne vsebine na določeni strani, ali čas, ki je potreben, da brskalnik prejme prvi bajt spletnega strežnika (če pa se izrazimo manj tehnično, koliko časa traja, da brskalnik prejme prvo serijo informacij s strežnika).
Vsak element strani – njegova koda HTML, CSS, ki oblikuje elemente strani, različne datoteke JavaScript, slike, videoposnetki in še veliko več – vpliva na hitrost strani. Pravzaprav bo vse od velikosti elementa (merjeno v kilobajtih) do hitrosti spletnega strežnika, na katerem gostujejo, vplivalo na hitrost strani.
Hitrost strani se meri na namiznih in mobilnih napravah ločeno. To je posledica tehnoloških razlik med njima, kar pomeni drugačno izkušnjo za uporabnike namiznih in mobilnih naprav.
Hitrost strani je pomembna za optimizacijo iskalnikov (SEO)
Leta 2010 je Google napovedal, da bo hitrost strani vključena kot eden od dejavnikov razvrščanja za njihov indeks iskanja.
Ko je Google leta 2018 izdal posodobitev SiteSpeed, je trdil, da bodo prizadeta le najpočasnejša od počasnih spletnih mest. Ko pa upoštevamo dejavnike, kot so stopnje obiskov ene strani, stopnje konverzije in splošna zavzetost uporabnikov, je resničnost, da hitrost spletnega mesta igra pomembno vlogo pri SEO za vsa spletna mesta, ne le za počasna.
Letos je iskalnik razširil pomen uporabniške izkušnje z uvajanjem Page Experience v svoje signale za razvrščanje.
Namen signalov izkušenj strani je ovrednotiti spletne strani glede na kakovost njihove uporabniške izkušnje za resnične ljudi. Skratka, razširjajo Googlova nedavna merila za strani z dejavniki, ki vplivajo na človekovo izkušnjo med uživanjem vsebine.
Ni treba posebej poudarjati, da je hitrost strani eden najpomembnejših dejavnikov, ki vplivajo nanjo. Iskalniki dajejo velik poudarek hitrosti nalaganja strani, verjetno zato, ker to počnejo uporabniki.
Cilj Googla in ostalih iskalnikov je navsezadnje vsem uporabnikom zagotoviti odlično izkušnjo brskanja. Iskalniki tega cilja ne morejo uresničiti, če se strani nalagajo počasi in s tem razočarajo svoje uporabnike. Kaj Google stori, ko je uporabnik razočaran? Spletno mesto, ki je povzročilo to frustracijo, kaznuje tako da je zmanjša njegovo uvrstitev. Kako Google ve, kdaj je uporabnik razočaran? Stopnje odbijanja (zapustitve spletnega mesta) in pretvorbe so zelo zgovorne.
Torej, ali hitrost strani vpliva na SEO? Vsekakor. Seveda se moramo ukvarjati z izboljšanjem svoje uvrstitve v Googlu, prav tako pa bi si morali prizadevati za izboljšanje uporabniške izkušnje. Če so uporabniki zadovoljni, je tudi Google. Če je vaše spletno mesto počasno, je čas, da se lotite dela in pospešite stvari.
Zakaj je hitrost strani pomembna uporabnikom?
Pri uporabniški izkušnji je pomembna hitrost. Študija potrošnikov kaže, da so stresni odzivi na zamude pri hitrosti mobilne telefonije podobni kot pri gledanju grozljivk ali reševanju matematičnih problemov in večji kot pri čakanju na blagajni v maloprodajni trgovini.
Ko se spletno mesto začne nalagati, uporabnik čaka, da se vsebina prikaže. Dokler se to ne zgodi, ni uporabniške izkušnje, o kateri bi lahko govorili.
Želite povečati prodajo? Poskrbite za hitrejše nalaganje spletnega mesta.
Ali lahko hitrost vašega spletnega mesta toliko vpliva na vašo prodajo?
Odgovor je pritrdilen. Google in drugi iskalniki kaznujejo spletna mesta, ki se nalagajo počasi – kar je še pomembneje, kaznujejo jih tudi uporabniki. Sprva jih začnejo zapuščati, nato pa povsem nehajo obiskovati in kupovati produkte ali storitve, ki jih ponujajo. Če se vaše spletno mesto nalaga počasi, boste izgubili promet in prodajo.
Zakaj je čas nalaganja strani pomemben?
Vsi se lahko strinjamo, da imamo raje spletno mesto, ki se nalaga hitro, kot tisto, ki se nalaga počasneje.
Toda v kolikšni meri je to pomembno? Poiščimo odgovor v podatkih.
Po Googlovih raziskavah iz leta 2018, 53% uporabnikov mobilnih naprav zapusti spletno mesto, ki se nalaga dlje kot tri sekunde. To je težava, saj je ista raziskava pokazala, da se povprečno mobilno spletno mesto naloži v 15 sekundah.
Ti statistični podatki se pokažejo tudi v drugih brskalnikih in platformah, pri čemer nenehno poudarjajo potrebo po hitro naloženih spletnih mestih za učinkovito zadrževanje strank in visoke stopnje konverzije.
Na podlagi raziskav MachMetrics iz leta 2018 ima večina spletnih mest čas nalaganja približno 8-11 sekund. To se morda ne zdi predolgo, toda resnica je, da vsaka dodatna sekunda pomeni izgubo obiskovalcev in strank.
Predstavljajte si, da iščete določene informacije v spletu in vnesete iskalno poizvedbo. Prikaže se seznam rezultatov in izberete prvo možnost, ki se zdi relavantna. Toda takoj, ko kliknete povezavo, vidite prazen zaslon in razumete, da se stran nalaga. Počakate nekaj sekund, vendar se nič ne zgodi, zato kliknete gumb »Nazaj« in izberete naslednjo možnost na seznamu.
Hitrost strani izjemno vpliva na zadovoljstvo obiskovalcev in vašo konverzijo. Google je kot dejavnik razvrščanja navedel hitrost spletnega mesta (in posledično tudi hitrost strani). Kar zadeva uporabniško izkušnjo, imajo strani z daljšim časom nalaganja običajno višjo stopnjo zapustitve spletne strani in nižji povprečni čas na strani.
Hitrost nalaganja strani in frustracije uporabnikov
Jakob Nielsen je opredelil 3 odzivne časovne meje, ki jih določajo človeške zaznavne sposobnosti:
- 0,1 sekunde. Ta omejitev daje uporabnikom občutek trenutnega odziva. Ta stopnja odzivnosti je bistvena za podporo občutku neposrednega nadzora. To je tudi idealen odzivni čas za spletno stran.
- 1 sekundo. Ena sekunda ohranja uporabnikov pretok skoraj nemoteno. Čeprav uporabniki opazijo rahlo zamudo, še vedno čutijo nadzor nad izkušnjo.
- 10 sekund je omejitev za pozornost uporabnika. Pri zamudah več kot 10 sekund bodo uporabniki med čakanjem na zaključek nalaganja želeli opraviti še druge naloge. Zaradi 10-sekundne zamude v spletu brez kakršnih koli povratnih informacij bodo obiskovalci pogosto takoj zapustili spletno mesto.
Omejitev odzivnega časa v zadnjih letih še naprej pada. Čeprav je 10 sekund določena meja, obiskovalci pogosto vaše spletno mesto zapustijo, če se to v nekaj sekundah ne naloži.
A tudi če ostanejo, ne bodo imeli prijetne izkušnje. Prvič, ko morajo ljudje počakati na vsebino, pozornost preusmerijo na čakanje in ne na nalogo, ki jo želijo dokončati. Posledično je manj verjetno, da jim bo uspelo dokončati želeno nalogo. Drugič, zaradi nepričakovanega čakanja se bodo uporabniki počutili, da nimajo nadzora nad sistemom.
Ljudje preživijo več časa na spletnem mestu, kadar se lahko prosto gibljejo in se osredotočajo na vsebino, namesto na čas čakanja.
Rezervirajte brezplačni termin z našim svetovalcem!
Strokovna optimizacija spletnih strani in trgovin. Stran ostane hitra tudi po posodobitvah, dodajanju in spreminjanju vsebine. Dolgoročna rešitev!